갑자기 멈춘 세탁기, 당황하지 않고 해결하는 세탁기 고장 쉽고 빠른 방법 총정리

갑자기 멈춘 세탁기, 당황하지 않고 해결하는 세탁기 고장 쉽고 빠른 방법 총정리

 

세탁기는 우리 일상생활에서 없어서는 안 될 필수 가전제품입니다. 하지만 바쁜 아침이나 빨랫감이 쌓인 주말에 갑자기 세탁기가 작동을 멈추거나 이상 소음이 발생하면 당황스러울 수밖에 없습니다. 서비스 센터에 연락하자니 대기 시간이 길고 수리 비용도 걱정됩니다. 사실 세탁기 고장의 상당수는 거창한 부품 교체 없이도 집에서 몇 가지 체크리스트만 확인하면 금방 해결될 수 있는 단순한 문제들입니다. 오늘 포스팅에서는 세탁기 고장 쉽고 빠른 방법을 상황별로 정리하여 여러분의 시간과 비용을 아껴드리고자 합니다.

목차

1. 세탁기가 작동하지 않을 때 가장 먼저 확인해야 할 기본 사항
2. 배수가 안 될 때: 배수 필터 및 호스 점검법
3. 급수가 안 될 때: 수도 연결 및 거름망 청소법
4. 탈수 시 발생하는 소음과 진동 해결하기
5. 세탁기 문이 열리지 않을 때 대처법
6. 주요 에러 코드별 의미와 자가 조치 요령
7. 세탁기 수명을 늘리는 올바른 관리 습관

세탁기가 작동하지 않을 때 가장 먼저 확인해야 할 기본 사항

세탁기 전원이 들어오지 않거나 버튼을 눌러도 반응이 없다면 기계적 결함보다는 외부적인 요인일 가능성이 높습니다. 가장 먼저 전원 플러그가 콘센트에 제대로 꽂혀 있는지 확인하십시오. 간혹 세탁기의 강한 진동으로 인해 플러그가 느슨해지는 경우가 있습니다.

멀티탭을 사용하고 있다면 멀티탭 자체의 전원이 켜져 있는지, 혹은 과부하로 인해 차단기가 내려가지는 않았는지 점검해야 합니다. 세탁기는 소비 전력이 높은 가전이므로 가급적 벽면 콘센트에 직접 연결하는 것이 좋습니다.

또한 세탁기 문(도어)이 완전히 닫혔는지 확인하십시오. 드럼 세탁기나 통돌이 세탁기 모두 안전을 위해 문이 미세하게라도 열려 있으면 작동하지 않도록 설계되어 있습니다. "딸깍" 소리가 날 때까지 확실히 닫았는지 다시 한번 확인하는 것이 세탁기 고장 쉽고 빠른 방법의 첫걸음입니다.

배수가 안 될 때: 배수 필터 및 호스 점검법

세탁기 내부에 물이 그대로 고여 있고 다음 단계로 넘어가지 않는다면 배수 계통의 문제입니다. 이는 가장 흔한 고장 증상 중 하나입니다.

첫 번째 단계는 배수 필터 청소입니다.
드럼 세탁기의 경우 하단부에 위치한 서비스 커버를 열면 배수 필터가 있습니다.
잔수 제거 호스를 이용해 고여 있는 물을 먼저 빼낸 뒤 필터를 왼쪽으로 돌려 분리하십시오.
필터에 낀 보풀, 동전, 머리카락 등 이물질을 깨끗이 제거하고 다시 조립하면 해결되는 경우가 많습니다.

두 번째 단계는 배수 호스 점검입니다.
배수 호스가 꺾여 있거나 눌려 있지 않은지 확인하십시오.
겨울철이라면 호스 내부에 남아 있던 물이 얼어 배수를 막고 있을 수 있습니다.
이럴 때는 50도 정도의 따뜻한 물을 세탁조에 부어 녹이거나 헤어드라이어의 온풍으로 호스를 녹여주어야 합니다.

급수가 안 될 때: 수도 연결 및 거름망 청소법

세탁기에서 웅 하는 소리만 나고 물이 나오지 않는다면 급수 문제를 의심해야 합니다.

수도꼭지가 완전히 열려 있는지 확인하는 것이 기본입니다.
이후 세탁기 뒷면에 연결된 급수 호스를 분리하십시오.
호스 연결 부위 안쪽을 보면 작은 그물망 형태의 급수 여과기(필터)가 있습니다.
이 필터에 수돗물 속의 이물질이나 녹 찌꺼기가 쌓이면 물의 흐름이 막히게 됩니다.
칫솔 등을 이용해 필터를 깨끗이 닦아낸 후 다시 연결하면 물이 시원하게 잘 나오는 것을 확인할 수 있습니다.

단, 급수 호스를 분리하기 전에는 반드시 수도꼭지를 잠가야 물바다가 되는 사고를 방지할 수 있습니다.

탈수 시 발생하는 소음과 진동 해결하기

세탁기가 탈수 과정에서 마치 비행기 이착륙 소리처럼 큰 소음을 내거나 심하게 흔들린다면 수평이 맞지 않을 확률이 높습니다.

우선 세탁기를 손으로 밀어보아 흔들림이 있는지 체크하십시오.
바닥 면이 고르지 않다면 세탁기 다리 부분의 높낮이 조절 나사를 돌려 수평을 맞추어야 합니다.
수평계가 없다면 스마트폰의 수평계 앱을 활용하거나 세탁조 안에 물을 조금 받아 물의 치우침을 보고 판단할 수 있습니다.

또한 세탁물 불균형도 큰 원인입니다.
두꺼운 담요 한 장이나 커다란 인형 하나만 넣고 돌릴 경우 무게 중심이 한쪽으로 쏠려 진동이 심해집니다.
이때는 세탁기를 잠시 멈추고 세탁물을 골고루 펴준 뒤 다시 작동시키면 조용하게 탈수가 진행됩니다.

세탁기 문이 열리지 않을 때 대처법

세탁이 끝났는데도 문이 열리지 않아 당황스러운 상황이 발생하곤 합니다. 이는 세탁기 내부의 온도가 너무 높거나, 내부에 물이 남아 있어 안전을 위해 잠금장치가 해제되지 않는 것입니다.

먼저 세탁기 내부의 온도가 내려갈 때까지 기다려 보십시오.
그래도 열리지 않는다면 강제 배수를 진행해야 합니다.
앞서 언급한 하단 배수 필터 부분의 잔수 제거 호스를 통해 물을 완전히 빼내면 잠금이 해제됩니다.
만약 이 방법으로도 해결되지 않는다면 무리하게 힘을 주어 당기지 마십시오. 도어 핸들이 파손될 수 있으므로 전원을 껐다가 5분 뒤에 다시 켜보는 시도를 하시기 바랍니다.

주요 에러 코드별 의미와 자가 조치 요령

세탁기 디스플레이에 알 수 없는 문자가 뜬다면 이는 에러 코드입니다. 제조사마다 조금씩 다르지만 공통적인 코드를 익혀두면 세탁기 고장 쉽고 빠른 방법으로 대응이 가능합니다.

1. IE/4E/4C: 급수 에러입니다. 수도꼭지 연결과 급수 필터를 확인하십시오.
2. OE/5E/5C: 배수 에러입니다. 배수 필터 청소와 호스 꺾임 여부를 확인하십시오.
3. UE/Ub: 불균형 에러입니다. 세탁물이 한쪽으로 뭉쳐 있는지 확인하고 골고루 펴주십시오.
4. dE/dC/Ed: 도어 에러입니다. 문이 제대로 닫혔는지, 문 사이에 세탁물이 끼지 않았는지 점검하십시오.
5. tE: 온도 센서 에러입니다. 일시적인 오류일 수 있으므로 코드를 뽑고 잠시 후 다시 시작해 보십시오.

이러한 코드를 미리 파악하고 있으면 서비스 기사를 부르기 전에 스스로 문제를 진단하고 조치할 수 있어 매우 효율적입니다.

세탁기 수명을 늘리는 올바른 관리 습관

마지막으로 고장을 미연에 방지하고 세탁기 효율을 높이는 관리법을 실천해야 합니다.

한 달에 한 번은 전용 세탁조 클리너를 사용하거나 과탄산소다를 이용해 통살균 코스를 돌려주십시오.
세탁기 내부의 곰팡이와 물때를 제거하면 기계의 부하를 줄이고 위생적인 세탁이 가능합니다.
또한 세탁 후에는 반드시 문과 세제 투입구를 열어 내부 습기를 말려주어야 합니다.

세제는 권장량만 사용하십시오.
과도한 세제 사용은 거품을 과다하게 발생시켜 센서 오작동의 원인이 되며 부품 부식을 초래할 수 있습니다.
이러한 작은 습관들이 모여 세탁기 고장을 예방하고 오랫동안 새것처럼 사용할 수 있게 만들어줍니다.

위에서 설명해 드린 세탁기 고장 쉽고 빠른 방법을 차근차근 따라 해 보신다면 대부분의 일상적인 문제는 전문가의 도움 없이도 충분히 해결하실 수 있을 것입니다. 갑작스러운 고장에 당황하지 마시고 이 가이드를 통해 스마트하게 대처해 보시기 바랍니다.

 

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