식기세척기 12인용 갑작스러운 고장? 서비스 센터 부르기 전 꼭 확인해야 할 쉬운 조

식기세척기 12인용 갑작스러운 고장? 서비스 센터 부르기 전 꼭 확인해야 할 쉬운 조

치 방법

매일 산더미처럼 쌓이는 설거지를 대신해 주는 12인용 식기세척기는 현대 가정의 필수 가전입니다. 하지만 평소 잘 작동하던 기기가 갑자기 멈추거나 세척 성능이 떨어지면 당황하기 마련입니다. 수리 기사를 부르기엔 비용과 시간이 부담스러운 분들을 위해, 집에서 누구나 따라 할 수 있는 식기세척기 12인용 쉬운 조치 방법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 전원이 켜지지 않거나 작동이 멈출 때
2. 배수가 되지 않고 물이 고여 있는 경우
3. 세척 후에도 음식물 찌꺼기가 남아 있을 때
4. 식기에 하얀 얼룩이나 물때가 생기는 이유
5. 이상한 소음이나 진동이 발생하는 원인
6. 건조 성능이 떨어졌을 때 확인 사항
7. 주기적인 관리로 고장을 예방하는 법

1. 전원이 켜지지 않거나 작동이 멈출 때

가장 당혹스러운 순간은 시작 버튼을 눌렀음에도 아무런 반응이 없을 때입니다. 기계 결함보다는 단순한 외부 요인인 경우가 많습니다.

• 전원 플러그 및 차단기 확인
• 플러그가 콘센트에 끝까지 밀착되어 꽂혀 있는지 확인합니다.
• 주방 전용 차단기가 내려가 있지는 않은지 두꺼비집을 점검합니다.
• 멀티탭을 사용 중이라면 과부하로 인해 전원이 차단되었을 수 있으므로 벽면 콘센트에 직접 연결해 봅니다.

• 도어 닫힘 상태 점검
• 12인용 대용량 모델은 식기 바구니가 제대로 들어가지 않으면 문이 미세하게 벌어질 수 있습니다.
• 딸깍 소리가 날 때까지 문을 밀어서 닫았는지 확인합니다.
• 도어 고무 패킹 사이에 이물질이 끼어 밀폐를 방해하지 않는지 살핍니다.

• 차일드락(잠금) 기능 해제
• 제어판의 버튼이 전혀 눌리지 않는다면 잠금 기능이 설정되어 있을 수 있습니다.
• 설명서에 명시된 잠금 해제 버튼(보통 특정 버튼을 3초 이상 누름)을 조작합니다.

2. 배수가 되지 않고 물이 고여 있는 경우

작동이 끝났는데 바닥에 물이 흥건하다면 배수 계통을 살펴봐야 합니다.

• 배수 필터 청소
• 가장 흔한 원인은 음식물 찌꺼기로 인한 필터 막힘입니다.
• 바닥면의 거름망 필터를 시계 반대 방향으로 돌려 분리합니다.
• 부드러운 솔과 중성 세제를 이용해 찌꺼기를 말끔히 제거합니다.

• 배수 호스 꼬임 확인
• 싱크대 아래 설치된 배수 호스가 꺾이거나 눌려 있는지 확인합니다.
• 호스의 위치를 바로잡아 물이 원활하게 흐르도록 합니다.

• 싱크대 배수구 점검
• 식기세척기 문제가 아니라 연결된 싱크대 배관 자체가 막혀 물이 역류할 수 있습니다.
• 싱크대에서 물을 내려보아 배수가 원활한지 테스트합니다.

3. 세척 후에도 음식물 찌꺼기가 남아 있을 때

세척력이 예전만 못하다면 노즐과 적재 방식의 문제입니다.

• 회전 노즐 구멍 점검
• 상단, 중단, 하단에 위치한 분사 노즐의 구멍이 미세한 고춧가루나 씨앗으로 막혔는지 확인합니다.
• 노즐을 분리하여 흐르는 물에 흔들어 이물질을 제거하고 이쑤시개 등으로 구멍을 뚫어줍니다.

• 식기 배치(로딩) 최적화
• 12인용은 공간이 넓어 식기를 겹쳐 놓기 쉽지만, 이는 물살을 방해합니다.
• 오목한 그릇은 뒤집어서 아래를 향하게 배치합니다.
• 큰 접시가 노즐의 회전을 방해하지 않는지 손으로 노즐을 돌려보며 확인합니다.

• 적정 세제 사용
• 전용 세제가 아닌 일반 주방 세제를 사용하면 거품이 과하게 발생해 세척력이 급격히 떨어집니다.
• 반드시 식기세척기 전용 고체 또는 액체 세제를 정량 사용합니다.

4. 식기에 하얀 얼룩이나 물때가 생기는 이유

유리컵 등에 하얀 가루나 얼룩이 남는다면 수질이나 린스 문제입니다.

• 린스(광택제) 보충
• 린스는 물의 표면 장력을 낮춰 물방울이 맺히지 않고 흘러내리게 합니다.
• 린스 보관함의 잔량을 확인하고 채워줍니다.

• 연수 장치 설정
• 거주 지역의 물이 석회질이 많은 경수라면 하얀 얼룩이 생기기 쉽습니다.
• 소금 보관함에 전용 재생 소금을 채워 연수 기능을 활성화합니다.

• 세제 잔여물 확인
• 세제를 너무 많이 넣으면 헹굼 과정에서 다 씻겨 나가지 않을 수 있습니다.
• 세척 용량에 맞게 세제 투입량을 조절합니다.

5. 이상한 소음이나 진동이 발생하는 원인

평소보다 큰 소리가 난다면 내부 부딪힘을 의심해야 합니다.

• 내부 식기 간섭
• 물살의 수압에 의해 가벼운 플라스틱 용기가 뒤집히거나 다른 그릇과 부딪히는 소리일 수 있습니다.
• 가벼운 식기는 꽂이에 단단히 고정합니다.

• 이물질 유입
• 배수 펌프 근처에 깨진 유리 조각이나 작은 숟가락 등이 끼어 있을 수 있습니다.
• 거름망 아래쪽 공간을 조심스럽게 살펴 이물질을 제거합니다.

• 수평 조절
• 기기가 바닥면과 수평이 맞지 않으면 진동음이 크게 발생합니다.
• 하단의 조절 다리를 돌려 수평을 맞춥니다.

6. 건조 성능이 떨어졌을 때 확인 사항

세척은 잘 되는데 물기가 마르지 않는다면 다음을 체크합니다.

• 자동 문 열림 기능 확인
• 최신 12인용 모델은 종료 후 문이 살짝 열려 증기를 배출합니다.
• 이 옵션이 꺼져 있는지 확인하고 활성화합니다.

• 식기 재질 확인
• 플라스틱 재질은 열보존율이 낮아 도자기나 유리보다 건조가 더딥니다.
• 플라스틱 용기는 가급적 건조 효율이 좋은 위치에 배치합니다.

• 고온 헹굼 옵션 선택
• 건조가 중요하다면 '고온 헹굼' 또는 '강력 건조' 옵션을 추가하여 내부 잔열을 높입니다.

7. 주기적인 관리로 고장을 예방하는 법

큰 고장을 막기 위해서는 평소의 관리가 가장 중요합니다.

• 애벌 설거지 활용
• 덩어리가 큰 음식물은 미리 걷어내어 필터 부하를 줄입니다.

• 월 1회 내부 살균 세척
• 빈 기기에 식기세척기 전용 클리너를 넣고 고온 살균 코스를 실행합니다.
• 이는 내부의 기름때와 물때를 제거하여 악취를 방지합니다.

• 도어 개방 환기
• 작동하지 않을 때는 문을 살짝 열어 내부 습기를 제거함으로써 곰팡이 번식을 막습니다.

 

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